Documento legal
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais o Store77 trata, para quê, com quem compartilha e como você exerce seus direitos, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Última atualização: 13 de outubro de 2026
1. Quem trata seus dados
O Store77 é um software de gestão para lojas, fornecido por:
- Razão social
- Autoric Automação e Sistemas
- CNPJ
- 33.019.320/0001-42
- Contato
- autoricbr@gmail.com
- Site
- https://autoric.com.br
Nesta política, “nós” somos esse fornecedor e “você” é o titular dos dados.
2. Dois papéis diferentes (importante)
O Store77 opera em duas posições distintas na LGPD, e isso muda a quem você deve pedir cada coisa:
- Somos controladores dos dados de quem cria a conta da loja (nome, e-mail e senha do lojista e dos membros da equipe). Respondemos diretamente por eles.
- Somos operadores dos dados que a loja insere sobre seus próprios clientes, vendas e produtos. Quem decide e responde por esse conteúdo é o lojista (controlador). Se você é cliente de uma loja que usa o Store77, procure a loja.
3. Quais dados tratamos
Dados de cadastro da conta e da loja:
- Nome, e-mail, senha (guardada apenas como hash bcrypt — não temos acesso à sua senha) e telefone dos usuários da loja.
- Dados da empresa: nome, razão social, CNPJ, endereço, telefone, WhatsApp e e-mail de contato.
- Conteúdo da vitrine: logo, textos, cores e imagens enviadas.
Dados operacionais inseridos pela loja:
- Produtos: código, descrição, preço, custo, quantidade, local de armazenagem e fotos.
- Clientes da loja: nome, telefone, e-mail, documento e endereço.
- Vendas, itens vendidos, movimentações de estoque e lançamentos financeiros.
Dados técnicos:
- Registros de acesso e erro gerados pela hospedagem, incluindo endereço IP e identificação do navegador, para segurança e diagnóstico.
- Um cookie de sessão para manter você autenticado.
5. Para que usamos e com que base legal
- Executar o contrato (art. 7º, V): criar sua conta, autenticar o acesso, manter o estoque, o caixa e a vitrine funcionando.
- Cumprir obrigação legal (art. 7º, II): guardar registros fiscais e de acesso quando a lei exigir.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraude e melhoria do produto a partir de métricas agregadas.
- Consentimento (art. 7º, I): comunicações de novidades, quando você optar por recebê-las. Pode ser revogado a qualquer momento.
Não usamos seus dados nem os dados dos clientes da sua loja para treinar modelos, e não vendemos dados pessoais.
6. Com quem compartilhamos
Trabalhamos com poucos fornecedores, que tratam dados apenas para viabilizar o serviço:
| Fornecedor | Finalidade |
|---|---|
| Vercel | Hospedagem da aplicação e entrega de conteúdo |
| Neon | Banco de dados PostgreSQL gerenciado |
| Vercel Blob | Armazenamento das fotos de produtos e da identidade visual da loja |
Também podemos compartilhar dados para cumprir ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
Transferência internacional: esses fornecedores mantêm infraestrutura fora do Brasil, sobretudo nos Estados Unidos. A transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD, amparada em cláusulas contratuais e no compromisso de proteção adotado por cada fornecedor.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e da loja: enquanto a conta existir. Após o encerramento, excluímos em até 30 dias.
- Dados operacionais da loja: sob controle do lojista, pelo tempo que ele definir.
- Registros de acesso: por pelo menos 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
- Documentos fiscais: pelos prazos da legislação tributária, quando aplicável.
Você pode solicitar a exclusão antecipada dos dados de cadastro; nesse caso, mantemos apenas o que a lei obriga a preservar.
8. Como protegemos
- Senhas nunca são armazenadas em texto: usamos hash bcrypt.
- Sessão via token JWT assinado, em cookie httpOnly, com expiração.
- Todo acesso é isolado por loja: cada consulta filtra pelo identificador da loja do usuário autenticado.
- Tráfego criptografado com TLS de ponta a ponta.
- Banco gerenciado, com credenciais restritas e backup automático.
- Perfis de acesso distintos (proprietário, gerente, vendedor e cliente), com os módulos sensíveis restritos à gestão.
Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
9. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, a confirmação da existência de tratamento e também:
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com consentimento;
- informação sobre compartilhamentos;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento.
Muito do que você precisa já está dentro do produto: os dados da própria loja podem ser consultados, corrigidos e excluídos diretamente nos módulos de Estoque, Clientes, Vendas e Financeiro.
Para os demais pedidos, escreva para autoricbr@gmail.com. Se você é cliente de uma loja, dirija-se primeiro à loja, que é a controladora dos seus dados — nós ajudamos a loja a atender o pedido.
10. Menores de idade
O Store77 é destinado a uso comercial e não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse caso, os dados serão eliminados.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças no produto ou na lei. A data de revisão no topo sempre indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail antes de entrar em vigor.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou pedidos de titular: autoricbr@gmail.com.
Veja também os Termos de Uso e a Ajuda.
